İş dünyasının hızla değişen dünyasında şirketler her zaman iş süreçlerini optimize etmek ve müşteri hizmetini iyileştirmek için çözüm arayışındadır. Ve WhatsApp gibi mesajlaşma uygulamalarının yükselişi ile birlikte, işletmeler müşterileri ile gerçek zamanlı bağlantıda kalmalarına yardımcı olabilecek çözümler arıyorlar. İşte burada Shmooz.ai devreye giriyor ve WhatsApp üzerinde kişiselleştirilmiş müşteri hizmeti sunan güvenilir bir iş sohbet botu olarak hizmet veriyor. Shmooz.ai, müşteri taleplerini hızlı bir şekilde yanıtlayabilen, hızlı çözümler sunabilen ve ürün ya da hizmetler hakkında önemli bilgiler sağlayabilen bir konuşma tabanlı yapay zeka aracıdır. Bu yenilikçi sohbet botu, müşteri isteklerini anlamak için doğal dil işleme (NLP) kullanır ve mükemmel müşteri deneyimleri sunmak için anında yanıtlar sağlar. Shmooz.ai ile işletmeler zaman ve kaynak tasarrufu yapabilirken, müşterileri ile etkileşimlerini artırabilirler. Sohbetbotu, e-ticaret ve lojistikten bankacılığa ve sağlık sektörüne kadar çeşitli sektörlerde faaliyet gösteren küçük, orta ve büyük ölçekli işletmeler için tasarlanmıştır. Shmooz.ai aracılığıyla müşteri memnuniyetini artırarak, işletmeler müşteri sadakatini artırabilir, daha fazla potansiyel müşteri elde edebilir ve gelir büyümesini destekleyebilirler.
Shmooz.ai, WhatsApp üzerinde müşteri hizmetleri için bir işletme sohbet botudur. Gerçek zamanlı olarak müşteri sorularına ve endişelerine yapay zeka kullanarak yanıt verir.
Hayır, Shmooz.ai kullanmak için herhangi bir teknik bilgiye ihtiyacınız yoktur. Kullanıcı dostu ve kolay bir şekilde tasarlanmıştır.
Evet, Shmooz.ai müşterilerinizin sorularına hızlı ve etkin yanıtlar almasını sağlayarak aynı anda birden fazla müşteri sorusunu yönetebilir.
Evet, Shmooz.ai 7/24 müsait olarak hizmet vermektedir, bu da müşterilerinizin ihtiyaç duyduklarında yardım ve destek alabilecekleri anlamına gelir.
Shmooz.ai, perakende, konaklama, sağlık, finans gibi her türlü büyüklükte ve sektördeki işletmeler için idealdir.
Shmooz.ai, müşteri sorularına ve endişelerine hızlı ve doğru cevaplar sağlayarak müşteri memnuniyetini artırmaya yardımcı olabilir, bu da genel deneyimlerini iyileştirebilir.
Evet, Shmooz.ai markanızın ses tonuyla uyumlu hale getirilebilir ve böylece marka kimliğinizle uyum sağlar.
Shmooz.ai, müşteri verilerini ve gizliliğini korumak için gelişmiş şifreleme ve güvenlik protokollerine sahiptir.
Evet, Shmooz.ai'de diğer müşteri hizmetleri platformlarıyla entegrasyon sağlanabilir. Bu sayede müşteri soruları ve endişelerini birden fazla kanalda yönetmek kolaylaşır.
Evet, Shmooz.ai maliyet etkindir ve farklı büyüklükte ve ihtiyaçta olan işletmelere uyan esnek fiyatlandırma planları sunar.
| Rakip | Açıklama | Ana Özellikler | Fiyat |
|---|---|---|---|
| Octane AI | E-ticaret için sohbetbotu oluşturucu |
- Konuşma pazarlaması
- Messenger/Instagram entegrasyonu - Yapay zeka destekli sohbetbotları |
Aylık 9$'dan başlayan fiyatlarla |
| Tars | Potansiyel müşteri oluşturmak için sohbetbotu oluşturucu |
- Özelleştirilebilir şablonlar
- Doğal dil işleme - İnsan müdahale özelliği |
Aylık 99$'dan başlayan fiyatlarla |
| Landbot | Web siteleri için sürükle ve bırak sohbetbotu oluşturucu |
- Çoklu kanal desteği
- Popüler araçlarla entegrasyon (örneğin Zapier, Hubspot) - Potansiyel müşteri bilgisi toplama ve nitelendirme |
Aylık 30$'dan başlayan fiyatlarla |
| MobileMonkey | Pazarlama ve müşteri desteği için sohbetbotu platformu |
- Facebook Messenger ve SMS entegrasyonu
- Yapay zeka destekli sohbetbotları - Toplu mesaj gönderme (chat blasting) |
Aylık 14.25$'dan başlayan fiyatlarla |
| BotStar | Çeşitli sektörler için sohbetbotu oluşturucu |
- Sürükle ve bırak arayüzü
- Analiz ve raporlama - Çoklu dil desteği |
Aylık 19$'dan başlayan fiyatlarla |
Shmooz.ai, WhatsApp üzerinde etkili müşteri hizmeti sunmak amacıyla tasarlanmış bir iş sohbet robotudur. Mesajlaşma uygulamalarının yükselişiyle birlikte, şirketlerin müşterileriyle bu platformlar aracılığıyla iletişim kurması giderek daha önemli hale gelmiştir. Shmooz.ai, işletmelerin müşterileriyle sorunsuz bir şekilde bağlantı kurmasını ve etkileşimde bulunmasını sağlayan kolay kullanımlı bir çözüm sunar.
Shmooz.ai kullanmanın en önemli faydalarından biri, işletmelere 7/24 erişilebilir kalma imkanı sağlamasıdır. Sohbet robotu her zaman açık ve müşterilere yardımcı olmaya hazırdır, günün hangi saati olursa olsun. Bu, işletmelerin insan bir müşteri hizmeti temsilcisi sürekli olarak bulundurma ihtiyacı olmaksızın müşterilerinin ihtiyaçlarına gece gündüz hizmet verebilmeleri anlamına gelir.
Shmooz.ai'nın bir başka avantajı, işletmelerin müşteri sorularına hızlı ve etkili bir şekilde cevap verebilmesini sağlamasıdır. Sıkça sorulan sorulara (SSS) otomatik olarak yanıt verme sürecini otomatikleştirerek, sohbet robotu bir insan temsilciye nazaran daha yüksek bir soru hacmini ele alabilir. Ayrıca, sohbet robotu etkileşimlerinden öğrenme yeteneğine sahiptir ve zamanla yanıtlarını geliştirebilir, böylece daha etkili bir müşteri hizmeti deneyimi sunar.
Shmooz.ai, işletmelere sohbet robotunun yanıtlarını ve etkileşimlerini marka imajlarıyla uyumlu hale getirme imkanı da sağlar. Bu, müşterileriyle tüm iletişimde tutarlı bir ton ve dil kullanarak olumlu ve sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlamaları anlamına gelir.
Son olarak, Shmooz.ai tamamen WhatsApp içinde çalışır, yani kullanmak için ek yazılım veya uygulamalara ihtiyaç yoktur. Sohbet robotuyla etkileşimde bulunmaya başlamak için basit bir QR kodunu tarif etmek yeterlidir, bu da hem müşteriler hem de işletmeler için son derece erişilebilir kılar.
Sonuç olarak, Shmooz.ai, WhatsApp üzerinde müşteri hizmeti operasyonlarını akıcı hale getirmek ve genel müşteri deneyimini iyileştirmek isteyen işletmeler için güçlü bir araçtır. 7/24 erişilebilirlik sağlama, hızlı ve etkili yanıtlar, özelleştirme seçenekleri ve WhatsApp ile sorunsuz entegrasyon yeteneği sayesinde dijital çağda bir adım önde kalmak isteyen her işletme için vazgeçilmez bir araçtır.
Topluluk için bir inceleme bırakın
Paylaş
Tweet
