Keap, küçük işletmelerin büyümesine ve başarılı olmasına yardımcı olmak için tasarlanmış kapsamlı bir satış, pazarlama ve CRM platformudur. 2001 yılında Infusionsoft olarak kurulmuş ve daha sonra 2019'da Keap olarak yeniden markalaşmıştır. Yazılım bulut tabanlıdır ve müşteri ayrımcılığı, e-posta pazarlaması, otomatik iş akışları, fatura düzenleme, randevu planlama ve daha fazlası gibi çeşitli özellikler sunar. Basit kullanıcı arayüzü ve güçlü yetenekleri ile Keap, işletmelerin operasyonlarını optimize etmeleri ve müşteri ilişkilerini iyileştirmeleri için mükemmel bir seçenektir.
Keap'in göze çarpan özelliklerinden biri, müşteri yönetimi, satış otomasyonu ve pazarlama otomasyonunu tek bir platformda birleştirebilme yeteneğidir. Bu, işletmelerin potansiyel müşteri oluşturmaktan anlaşmaları kapatmaya ve daha fazlasına kadar müşteri yolculuğunun tüm yönlerini yönetmelerini sağlar. Platform ayrıca diğer popüler iş araçlarıyla entegrasyonlar sunar, böylece kullanıcılar spesifik ihtiyaçlarına uygun bir özel teknoloji yığını oluşturabilir. Bağımsız bir girişimci veya küçük bir ekip olun, Keap, zaman kazanmanıza, verimliliği artırmanıza ve nihayetinde işinizi büyütmenize yardımcı olabilir.
Keap, küçük işletmelere müşteri bilgilerini yönetmeleri, satış ve pazarlama süreçlerini otomatikleştirmeleri ve işletmelerini büyütmelerine yardımcı olacak entegre bir müşteri ilişkileri yönetimi (CRM), satış ve pazarlama paketidir.
Keap kullanmak, işletmelere zaman kazandırır ve tekrarlayan görevleri otomatikleştirerek verimliliği artırır. Müşteri etkileşimlerini ve tercihlerini takip eder ve satış ve pazarlama performansı hakkında bilgiler sunar.
Evet, Keap işletmenizin özel ihtiyaçlarına uyacak şekilde özelleştirilebilir. Benzersiz gereksinimlerinizi karşılamak için çeşitli özellikler ve entegrasyonlar sunar.
Evet, Keap kullanıcılara müşteri bilgilerine erişim sağlayan, e-posta ve metin mesajları göndermek, satış ve pazarlama faaliyetlerini yönetmek için mobil uygulama sunuyor.
Evet, Keap kullanıcı dostu ve sezgisel bir şekilde tasarlanmıştır. Basit bir arayüze sahiptir, bu sayede gezinmek ve kullanmak kolaydır. Ayrıca, başlamak ve herhangi bir sorunu gidermek için detaylı belgeler ve destek kaynakları sunmaktadır.
Keap, potansiyel müşteri oluşturma ve geliştirme için bir dizi araç ve özellik sunar. Bu araçlar arasında potansiyel müşteri yakalama formları, e-posta pazarlama kampanyaları ve otomatik takip dizileri bulunur.
Evet, Keap birçok üçüncü taraf yazılım ve araçlarla entegrasyon sağlar, bunlar arasında ödeme işlemcileri, e-posta pazarlama platformları ve sosyal medya ağları bulunur.
Keap müşteri veri gizliliği ve güvenliğini ciddiye almaktadır ve yetkisiz erişim veya hırsızlık durumlarına karşı müşteri verilerini korumak için çeşitli önlemler uygulamıştır.
Keap, farklı iş ihtiyaçlarına ve bütçelerine uygun bir dizi fiyatlandırma planı sunmaktadır. Temel planı için aylık 79$'dan başlayarak, premium planı için aylık 399$'a kadar çıkabilir.
Evet, Keap yeni kullanıcılar için 14 günlük ücretsiz deneme süresi sunuyor, bu süre içerisinde kullanıcılar yazılımı test edebilir ve işletmeleri için uygun bir seçenek olup olmadığını görebilir. Böylelikle ücretli bir plana geçmeden önce yazılımı deneme imkanı bulurlar.
| Rakip | Açıklama | Ana Özellikler | Fiyatlandırma |
|---|---|---|---|
| Salesforce | İşletmelerin müşteri tabanını büyütmesine ve yönetmesine yardımcı olan bulut tabanlı bir CRM yazılımı. | Satış tahminleme, potansiyel müşteri yönetimi, pazarlama otomasyonu, müşteri hizmeti ve destek. | Kullanıcı başına aylık 25$’dan başlar. |
| HubSpot | Bir arada bir pazarlama, satış ve hizmet platformu olan giriş odaklı yazılım. | Pazarlama otomasyonu, potansiyel müşteri oluşturma, satış otomasyonu, müşteri hizmeti ve destek. | Kullanıcı başına aylık 50$’dan başlar. |
| Zoho CRM | İşletmelerin satış süreçlerini optimize etmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir CRM yazılımı. | Satış otomasyonu, potansiyel müşteri yönetimi, pazarlama otomasyonu, müşteri hizmeti ve destek. | Kullanıcı başına aylık 12$’dan başlar. |
| Pipedrive | İşletmelerin satış süreçlerini yönetmelerine yardımcı olan satış odaklı bir CRM. | Satış otomasyonu, potansiyel müşteri yönetimi, satış tüneli yönetimi, e-posta entegrasyonu. | Kullanıcı başına aylık 15$’dan başlar. |
| Freshsales | İşletmelerin müşterileriyle daha iyi etkileşimde bulunmalarına yardımcı olan yapay zeka destekli CRM yazılımı. | Potansiyel müşteri yönetimi, satış otomasyonu, pazarlama otomasyonu, müşteri hizmeti ve destek. | Kullanıcı başına aylık 12$’dan başlar. |
Keap, küçük işletmelerin müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmelerine ve büyümelerine yardımcı olan entegre bir CRM, satış ve pazarlama paketidir. Platform, potansiyel müşteri oluşturma, müşteri yönetimi ve pazarlama otomasyonunu kolaylaştıran çeşitli özellikler sunmaktadır, bu da işletmelerin müşterileriyle uzun vadeli ilişkiler kurmaya odaklanmalarını sağlar.
İşte Keap hakkında bilmeniz gereken bazı şeyler:
1. Hepsi bir arada platform: Keap, CRM, satış ve pazarlama araçlarını tek bir yerde birleştiren bir hepsi bir arada platformdur. Bu, işletmelerin müşteri verilerini yönetmeleri, potansiyel müşterilerini ve anlaşmalarını takip etmeleri ve pazarlama kampanyalarını tek bir platformdan otomatikleştirmelerini kolaylaştırır.
2. Potansiyel müşteri yönetimi: Keap, işletmelerin potansiyel müşteri yönetim süreçlerini çeşitli kaynaklardan, web formlarından, landing sayfalarından ve sosyal medyadan yakalayarak kolaylaştırır. Platform ayrıca kullanıcılara konum, ilgi alanları ve davranış gibi farklı kriterlere dayanarak müşterilerini segmente etme imkanı sunar, bu da ilgili mesajları iletmeyi kolaylaştırır.
3. Satış otomasyonu: Keap'in satış otomasyon özellikleri, işletmelerin daha hızlı daha fazla anlaşma yapmalarına yardımcı olur. Platform kullanıcıların özel satış kanalları oluşturmalarına ve takip mesajlarını, hatırlatıcıları ve görevleri otomatik hale getirmelerine olanak sağlar. Bu, işletmelerin satış faaliyetlerini kontrol altında tutmalarına ve anlaşmaları daha verimli bir şekilde sonuçlandırmalarına yardımcı olur.
4. Pazarlama otomasyonu: Keap'in pazarlama otomasyon özellikleri, işletmelerin e-posta, SMS ve sosyal medya gibi farklı kanallarda pazarlama kampanyalarını otomatikleştirmelerine yardımcı olur. Platform, müşteri davranışı, ilgi alanları ve tercihler gibi farklı kriterlere dayalı kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmayı sağlar. Bu, işletmelerin doğru mesajı doğru kişiye doğru zamanda iletmelerine yardımcı olur.
5. Raporlama ve analitik: Keap, kullanıcılara pazarlama kampanyalarının, satış faaliyetlerinin ve müşteri katılımının etkinliğini ölçmelerine yardımcı olan detaylı raporlama ve analitik sunar. Platform, açılma oranları, tıklama oranları, dönüşüm oranları ve gelir gibi temel ölçümlerde gerçek zamanlı bilgiler sunar.
Sonuç olarak, Keap, küçük işletmelere müşteri ilişkilerini etkili bir şekilde yönetmelerine ve büyütmelerine yardımcı olan entegre bir CRM, satış ve pazarlama paketidir. Platformun hepsi bir arada yaklaşımı, potansiyel müşteri yönetimi, satış otomasyonu, pazarlama otomasyonu ve raporlama ve analitik özellikleri, işletmelerin işlemlerini kolaylaştırmak ve müşteri katılımını artırmak isteyen işletmeler için ideal bir çözüm haline getirir.
Topluluk için bir inceleme bırakın
Paylaş
Tweet
